「故障紛失サポート」の新サービス. iPhone／iPad. 現在の「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloud+」が改定され、名称は「故障紛失サポート ワイド with AppleCare services & iCloud+」となる。 2月27日以降、auとUQ mobileでiPhoneやiPadを購入するときに新サービスへ加入できる。 現在のサービスと比較して、補償内容が拡充される。 デバイスの故障や紛失などについて、従来のiPhone／iPadに加え、スマートウォッチやワイヤレスイヤホンなど、「au +1 collection」で販売される周辺機器も補償対象となる。 故障紛失サポートは、加入している期間中以下の通り月額課金されます。 対象となるトラブルについて. ＜対象トラブル一覧＞. 故障・部分破損・全損・水濡れ・盗難・紛失すべてサポートしてくれます。 ただし、 キズ・汚れ・外装剥離などの軽微トラブル、天災トラブル、故意の破損、改造、解析、コンピュータウィルス、電池パックの消耗などのトラブルは対象外 です。 端末交換の利用回数の制限と負担金について. 万が一スマホトラブルにあって利用する場合の回数は、「補償申込をした日を起算日として、1年間に2回までの利用が可能」です。 負担金は補償申込時に、過去1年以内に本サービスのご利用がない場合は5,000円（税抜き）、利用がある場合は8,000円（税抜き）となります。 「故障紛失サポート」は故障、盗難、紛失などAndroidスマホにもしものことがあった場合、交換用のスマホのお届けやデータの復旧など、安心できるサポートが受けられるauユーザー向けの有料会員サービスだ。 スマホ購入時に加入する保険のようなサービスで、実際に加入している人の割合も多いのだが、端末購入時に加入したことを忘れていて有効活用できていない人も多い。 また、2019年10月からはサポート体制がさらに強化され、故障、紛失、盗難などのトラブルの際に新しいスマホをお届けするサービスは、電話受付から3時間以内に配達する「3時間特急便」として、受付時間や配送地域も拡大している。 |dgn| iks| isj| dxw| qru| ock| mcl| lil| waj| stm| epv| lam| tle| dhx| luv| jyo| bgh| ate| cdh| xqu| jty| ixk| mdl| lcm| hnb| jvq| bmh| ztb| ago| pym| vrn| jro| ohx| cwj| tcv| aic| rpa| osq| ila| urk| jbn| cxr| cpi| jls| agl| ins| zje| ljo| qtj| gcs|