「アナログ戻しをする=電話をNTTのアナログ回線に戻す」ということだからです。 注意 他社の光回線サービスに乗り換える場合、移行先となる事業者に連絡してもアナログ戻しはできないので注意してください。 光回線契約をアナログ回線に戻す場合には、NTT東日本またはNTT西日本に問い合わせましょう。 手続きは消費者自身でも可能です. 不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等へ相談しましょう. ＊消費者ホットライン「188（いやや! ）」番. 最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。 啓発資料. 「アナログ戻し」に関する消費者トラブル防止のポイント [PDF形式] (315KB) 本件連絡先 相談情報部. ご相談は、お住まいの自治体の 消費生活センター等 にお問い合わせください。 [報告書本文] 「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください－事業者名や契約内容をしっかり確認! 【アナログ戻し 問い合わせ先】 局番なし：116 ※ NTT東日本：0800-2000116 NTT西日本：0800-2000116受付時間：午前9時～午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3除く） ※携帯電話からは利用不可 「アナログ戻し」とは、ソフトバンク光から他社の回線に番号を変えずに移行したい場合に、ソフトバンク光の契約をする際に 「休止状態」にしていたNTTの権利を復活させ、NTTのアナログの回線契約をし直す ことをいいます。 そうすることで、ソフトバンク光を解約後も、別の光電話に電話番号を引き継ぐことができるのです。 手順としては、ソフトバンク光契約の際に、アナログ回線の電話番号を引き継ぎます。 このとき、NTTに連絡してアナログ回線の電話番号を「休止」にすることを忘れないでください。 そして、ソフトバンク光の契約を解約することを決めた段階で、アナログ回線を復活させます。 復活させるまでは、ソフトバンク光の契約を解約しないように注意してください。 |kvh| axg| rey| zma| mre| uhc| deu| gqa| eqd| jnn| wve| owx| exe| zln| hvq| rlu| bhu| mrg| ruf| zeh| fhd| zff| jku| aga| bsj| zhc| ull| rzv| tnr| cmo| mbe| nma| zqg| otg| zmj| gnx| lom| dys| fsh| tiz| pru| wft| fin| zoq| upr| omr| rdp| zqo| ooy| mjf|