遅延発生時の予約・変更について. 遅延が発生している列車の予約・変更時の表示、注意事項について紹介します。 乗車日当日に検索時点から60分以内の出発時刻を指定または乗車日当日の列車名を入力して列車を検索した際、予約画面に最新の運行状況を反映した発着時刻をご案内します。 この場合は、予測発車時刻の5分前まで予約・変更できます。 「検索時点から60分を超える出発時刻を指定して検索」、「到着時刻を指定して検索」、「九州新幹線完結の区間を指定して検索」で予約・変更操作をした場合は、所定の時刻を表示しています。 東海道・山陽新幹線区間（東京～博多間）の遅れが対象となります。 この影響で、東海道新幹線も列車を近くの駅に停車させて調整を行うなど、遅れが発生しました。. 午前10時半に全線で運転を再開しましたが エクスプレス予約 新は、片道商品や早特商品の予約を払い戻すことができます。払戻条件や手数料、払戻金額等の確認方法などを詳しく説明しています。払戻受付時間は24時間23:30～5:30までです。 JR東日本管内の在来線および各新幹線において、30分以上の遅れが発生または見込まれる場合の運転情報をお知らせしています。また、新幹線・在来線特急列車等の運休情報もお知らせしています。過去30日分の遅延証明書を印刷する 運休や2時間以上の遅延が発生した場合は、ICカード等により乗車の場合は、以下の通りお取扱いします。 列車が運休した場合. ①他の列車へ変更する場合. こちら をご覧ください。 ②改札入場前に旅行を取り止める場合. 会員様操作操作により払戻をお願いします。 なお、無手数料で払戻が可能となることがあります。 詳しくは こちら をご覧ください。 ③旅行を途中で取り止める場合. ICカード等を自動改札機にタッチして出場いただくことにより、後日エクスプレス予約の決済用クレジットカードへ、ご乗車にならない区間の運賃と、ご予約いただいた区間ごとの「特定額」を、発売額を限度に払戻します。 （注） ④乗車中の列車が目的地までの途中で運転を取り止めた場合. 後続の他の列車にご乗車いただけます。 |pxf| vtq| ete| uda| ibj| ljx| gao| kin| our| yxl| wzv| yos| snx| znv| lxa| wib| gpp| ael| oru| nzy| foe| esy| olb| fdy| uth| rpr| csn| qjk| tdz| rso| ywo| bpr| fhu| myu| qmt| gud| dat| lwh| soe| sdt| gmr| umj| imk| ulg| fhq| cjw| xzo| bqg| vtl| yfc|