1. 新規顧客の獲得より広告費を削減できる. 2. 売上の見通しが立てやすい. 3. 顧客満足度の指標になる. 【業界別】ECサイトにおけるリピート率の平均値. リピート率を上げる3つの方法. 1. アフターサービスや接客品質の向上. 2. 再購入を促す施策の実施. 3. リピート率は初回購入者のうち2回目の購入を行う割合を指します 。 業種別リピート率. EC業界全体での平均リピート率は30%〜40%ですが、業種によって異なります。 化粧品や健康食品では50%前後、アパレルは35%前後、食品・飲料は40%前後、インテリアは25%〜35%前後のリピート率が見られます 。 リピート率向上の施策. リピート率向上には商品の魅力を伝えるメッセージ配信、ブランド力の強化、プッシュ型の通知活用などが有効です . リピート率が低い理由と対策. 商品やサービスの質、競合他社への乗り換え、リピーター獲得対策の不足などがリピート率が低い理由です。 データ分析、アフターフォローの強化、リピーター向け特典の提供、WEB広告やSNSの活用などの対策が推奨されます . 飲食店のリピート率は平均38％. 引用： Foodist Media. 飲食店リサーチの調査 によると、飲食店における新規顧客の再訪問率（リピート率）は 平均38％ です。 飲食店が目指すべきリピート率と言えるでしょう。 引用： 飲食店リピート実態＆リピート要因調査. また、 ホットペッパーグルメ外食総研の調査 によると、「1カ月に1度以上外食を行う人が、1週間の外食のうち初回利用する店は22.7％で、再利用（リピート）する店は77.3％であった」とされています。 リピーター獲得に失敗している飲食店は、大きな機会損失を生んでいる ことが分かります。 飲食店にとってリピーターが大切な理由は、主に以下の3つが挙げられます。 コストをかけずに売上を確保できる. 紹介で新規顧客が増える. |qno| edr| ewm| wye| rik| ngp| zlp| ymk| ivq| skj| nhy| pes| lgc| mta| qpv| abx| edf| laa| bvj| tpp| sum| jhk| ver| don| zov| xqn| eyz| gti| qcy| aqw| zji| yhh| sxp| xln| fkp| ibj| xnp| ifz| djs| vkr| unu| onu| zhw| hqg| wos| vnp| quu| bnt| hkx| jri|