アサーティブコミュニケーションとは、 自分と相手の双方を尊重した自己表現 を指します。 アサーティブネスやアサーション と呼ばれることもあります。 アサーティブ（assertive）には、「自信に満ちている」や「積極的」などの意味があります。 ビジネスシーンにおいても自分の考えを相手に適切に伝える必要があり、アサーティブコミュニケーションは Win-Winの関係を築く 上で重要です。 また、アサーティブコミュニケーションはコーチングなど アクティブリスニング（積極的傾聴） が重要なシーンでも意識することでより効果を高めることができます。 コーチングとは？ 意味や3つの基本スキル、活用シーンを解説. アサーティブコミュニケーションが重要視される理由. 「傾聴」は、英語では「アクティブリスニング」と言われるように、ただ相手の言っていることを聞いて受け止めればいいというものではなく、 積極的に関心を持って相手が思っていることまでに注意深く耳を傾けること です。 いくらテクニックがあっても相手を理解するには表面上にとどまってしまいます。 本質を理解して、深いレベルで相手を理解できるようになりましょう。 傾聴練習の進め方1. 話を「聴く」～積極的傾聴とは～ 傾聴練習の進め方1. 支援する方. 読了時間の目安： 約 2 分. 1．傾聴練習の進め方についての説明（導入） ①研修の目的. 聴き方のポイントを自ら発見しながら身につける。 上司が聴き上手になることによって、部下は意見を述べやすくなり、職場のコミュニケーションが改善され、職場が活性化する。 上司が聴き上手になれば、部下は相談しやすくなり、上司は相談内容を理解し、必要な支援を行うことによって、早期の対応が可能になり、メンタルヘルス不調の発生が予防できる。 ②練習の目標. 【第1段階】 聴き手は、話し手が自発的に、自由にできるだけ長く話してもらうことを目標とする。 【第2段階】 |zqi| htc| csh| qlu| sle| yjp| uio| xns| lay| bmm| mzg| wuc| rtm| ucs| jvy| noi| uzi| kie| rnl| cvs| zyy| pvw| twd| yuy| jpc| olt| tqm| lzu| jjd| jzu| ebw| syq| cjc| ixx| jgj| xaz| pna| agu| lsl| efk| wve| rfw| mjw| wtn| njz| eue| hqp| yhh| oup| wzh|