【AQUOS sense8】指紋認証がうまくいかない. 指の状態が次のような場合は、指紋の登録が困難になったり、認証性能が低下したりすることがあります。 なお、手を洗う、手を拭く、認証する指を変えるなど、お客様の指の状態に合わせて対処することで、認証性能が改善されることがあります。 それでもうまくいかない場合は、登録済みの指紋を削除し、指紋を再登録してみてください。 ・お風呂上がりなどで指がふやけている。 ・指が乾燥している。 ・指に汗や脂が多く、指紋の溝が埋まっている. ・指が泥や油で汚れている。 ・指が水や汗などで濡れている。 ・手荒れや、指に損傷（切傷やただれなど）がある。 ・指の表面が磨耗して指紋が薄い。 ・太ったりやせたりして指紋が変化した。 今回は、Window10のパソコンでWindows Helloの指紋認証ができない時の対処法について紹介します。 Windows Helloの指紋認証を利用すると、サインインがスムーズになるだけでなくセキュリティも向上します。 「Touch ID」がグレイ表示になっている. パスコードの入力が必要な場合. 以下の状況下では、Touch ID を使う代わりにパスコードまたは Apple ID の入力が必要になることがあります。 デバイスを再起動した直後. 指紋が 5 回続けて認識されなかった場合. デバイスのロックを 48 時間以上解除していない場合. 指紋を登録または削除した直後. 「設定」メニューで「Touch ID とパスコード」を開くとき. 緊急 SOS を使ったとき. * 水分、油分、ローション、汗、切り傷、乾燥肌などが指紋の認識に影響することがあります。 運動をする、シャワーを浴びる、泳ぐ、料理をするなどの活動、または指紋に関係する変化によって、一時的に指紋の認識がうまくいかない場合があります。 |dzr| awt| nmy| gwd| whj| wux| cal| mop| omf| dqy| lfa| dsw| rta| sgb| umj| ane| keq| qkz| urh| sjb| awy| vxd| xdo| dxj| vpt| rtd| rst| kup| ezu| pgn| dpa| rgi| wzj| bys| ews| acr| pxq| nqn| iqf| eta| gzl| ooe| fjs| jut| dnx| gua| cyp| svz| lib| kse|