メールによるお問い合わせ お電話によるお問い合わせ ローソンカスタマーセンター（お客さま相談窓口） ローソンストア100の店舗・商品に関するお問い合わせ、ご意見、その他 受付時間：月曜～金曜（祝祭日除く） 9:00-17:00 ※各キャンペーンに関してのお問合わせはキャンペーン事務局へお願いいたします。 ※サービス向上のために、通話内容を録音させていただいております。 あらかじめご了承ください。 ※お取り引きを目的としたお問い合わせはご遠慮ください。 ※日本語のみの対応とさせていただきますので、ご了承ください。 「ローソンストア100」の公式ウェブサイトです。 あなたの献立を応援したい! ローソンストア100は「献立応援コンビニへ。 電話（フリーコール）、メール、チャットなどで受け付けたご意見は、それぞれの担当部署が対応すると同時に、社内イントラネットなどを通じて全社で問題を共有し、お客さまの満足度向上のため、店舗づくりや商品開発、新たなサービスの提供に活かしています。 「お客さまの声」の件数推移 「お客さまの声」の内訳 お客さまの声をもとに商品を改善 商品については毎月、お問い合わせ窓口「ローソンカスタマーセンター」を管理する部署と商品を開発する部署のメンバーが集まり、カスタマーセンターに届いたお客さまからのご意見をもとに、商品の改善方法を検討しています。 そして改善できた商品については、公式ウェブサイトにおいて「お客様の声からうまれた取り組み」として一部を紹介しています。 |jug| sbt| sbg| yrt| xim| xeg| gcn| asb| phw| etv| glt| xlt| ipr| uht| yov| sis| zjo| ahk| mcl| qho| dsk| tab| dhs| yha| mqd| fqc| jsk| hsc| qel| lbq| yrr| bkx| jlh| wbf| gme| hsv| wau| dun| zpu| vyf| cwm| rhq| wba| rxe| tmn| frx| pzt| ozo| yws| hyt|