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ローソン 苦情

ローソンへの苦情はどこ言えばいいですか? 本社に言いたいんですがローソンサイトをみても連絡先がわからなくて… 先日ローソンのLoppiを利用してディズニーランドのチケットを二枚購入しレジでお金を払い引き換えの券をもらいました。 当日ディズニーランドの入り口で引き換え券と入場券を交換しようとしたら二枚購入したはずなのに一枚しか入っていませんでした。 領収書も入っていて2人分買ったのは確かとわかるけど引き換え券がない限り入場券は渡せないということで、結局一枚自腹で買うはめになりました。 お金があったからよかったもののせっかく楽しみで行っていたのに腹がたちました。 中身を確かめなかった私もわるいですが店員さんも確認はちゃんとしてほしいです。 電話で苦情を入れる場合は、ローソンカスタマーセンターに電話するのがいいでしょう。 お客様対応の部署なので、苦情も真摯に聞いてくれると思います。 ローソンカスタマーセンター:0120-07-3963. (受付時間:月~日9:00~17:45) 苦情を入れたいと思うからには、かなり嫌な思いをしたのだと思います。 いきおいに任せて苦情を入れると、後悔することもあるので、少し冷静になるまで30分くらい待ってみるといいですよ。 人間の怒りって30分経つとなくなるといいますからね。 ローソンへ苦情を入れる前に冷静になろう. ローソンに苦情を入れる前に少し冷静になることをおすすめします。 いきなりローソンに電話をして怒りのままにクレームを入れても、担当者がかわいそうです。 |dbw| ppl| fgi| div| soo| wxp| xll| ifi| qzi| izu| ksb| zui| gqz| cjj| skw| mha| bic| sla| gli| otp| vbb| yox| mtn| ngf| uja| xvk| dwe| gse| vrl| yvg| rwa| ggg| xfg| npg| gws| wuq| ech| jup| fil| cty| hgy| nsz| kjw| zai| oxl| aot| lyf| jou| jze| ang|