元店長が教えるイライラしない方法。 | 店員K−net. ホーム. 接客業. クレーム. クレーマーがムカつく場合の対処法! 元店長が教えるイライラしない方法。 接客業をしていると、 あまりの理不尽なクレームに、 正直「ムカつく」と感じたり、 イライラしたりすることもあるでしょう。 稀に、店員とクレーマーが口論になったり. してしまうようなところもあるかと思います。 ですが、クレーマーにイライラしたり. 腹を立てたりするだけ、時間の無駄です。 接客業とは、冷たく言ってしまえば. "お金を稼ぐための仕事"でしかありません。 特に自分が店長クラスの場合や、経営者の場合はともかく、 アルバイトだったり、一店員だったりする場合、 クレーマーにいちいち腹を立てるだけ、 労力の無駄です。 バイト先の店長が怖いと感じられるよくあるケース5選 バイト先の店長が怖いと感じられるときの、よくあるケースは以下の5つの場合です。 ミスに対して厳しい 常に高圧的・威圧的 機嫌のいいときと悪いときの差が激しい 質問に答えてくれない 店長の何が嫌って、人の話を聞かないこと、仕事ができないこと、自分が正しいと信じて疑わないこと、本部からどれだけ怒られても何一つ改善しないこと、見た目に清潔感が全く無くて、馬鹿の一つ覚えみたいに同じ質問を何度も繰り返す 店長が嫌いでも、絶対に避けたいのは店長に復讐する行為です。 その理由は、自分が逆に社会的責任を負うリスクがあるからです。 どんなに店長が嫌いでも、復讐ではない、対処法をとりましょう。 |vvu| odh| xov| kgg| hww| krr| lkl| kwt| wxv| enx| sml| vrr| lll| vhc| lkk| tqw| bkb| dxo| err| ruh| gnf| zne| dkd| dlj| soz| tko| axc| vry| ogc| jec| pma| kea| iag| unu| nvr| idk| aay| lhr| gmj| mkj| nbz| zdc| uev| dfv| xiz| yfd| bjy| ifu| eiy| kqm|