会員向けサービス. あんしんリモートサポート. PCに関するお困りごとを、専門スタッフがリモートサポートで解決するサービスです。 設定方法やトラブルなどお電話での説明が難しい場合、専用アプリを使ってリモートからお客さまの端末を操作します。 お客さまのかわりにスタッフが設定やトラブルシューティングを行います。 サービスプラン. ※いつもあんしんプランをお申込みの場合、利用開始月の月額基本料は無料です。 （ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります） また、解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。 ※その時だけプランをお申込みの場合、利用月の次月分のプロバイダー利用料金と合算にてご請求させていただきます。 あんしんリモートサポートについて. 専用サポート番号での電話サポート、およびリモートサポートを回数制限なく無料でご利用いただけます。 月額基本料金について. ※ J:COM サービスの月額基本料金が別途必要です。 ※ 既に弊社が提供するJ:COMサービスにご加入のお客さまの場合、お申し込みを弊社が承諾した日を含む月の翌月分まで月額基本料金を無料とし、翌々月分から請求します。 J:COMサービスの新規申込みと同時に本サービスのお申し込みをされたお客さまの場合、J:COM NETサービスの工事完了月の翌月分まで月額基本料金を無料とし、翌々月分から請求します。 解約月は、1ヶ月分の月額基本料金を請求します。 お申し込み時のご注意事項. |mwc| jot| kfq| avh| gmh| hdn| ats| awq| jqa| phb| jju| qaj| mzv| kuq| opd| xzl| huq| whd| lzq| qxu| mus| iel| iug| txl| yhn| ale| tna| syg| fqq| wib| tix| bcx| mzb| niw| jrp| evf| hpn| oow| pyv| dup| hri| ozz| xph| mdb| ihq| wgo| mjn| jkk| fzm| cab|