search. 新規顧客を増やしても、2回目、3回目のリピート購入につながらなければ売上は安定しません。 そのためECサイトにおいてリピート購入を促進する施策への取り組みは非常に重要です。 今回は、リピート購入率を上げるための7つの施策を解説します。 Tweet. 顧客満足度や収益にも反映される「リピート率」。 ECサイトでは、新規顧客を増やすよりもリピート客の方が費用対効果が大きいため、重要な指標です。 本記事ではリピート率とはどういうものなのか、その算出方法や重要性、リピート率を向上させるための改善策をわかりやすく紹介していきます。 この記事を読んでリピート率の基礎知識を抑え、売上増加施策を立てましょう。 リピート率とは、「新規顧客のうち、再び購入してくれた顧客の割合」です。 すべての顧客数の中に、どのくらいリピートした人がいるのかを確認することができます。 リピート率が高いということは、新規顧客を「2回目の購入にうまくつなげられている」ということ。 逆に、リピート率が低いということは1回の購入で終わってしまっていることを意味します。 リピート購入を増やすことで以下のようなメリットがあります。 ・安定的な利益を見込める. ・LTVが向上する. ・集客コストの削減につながる. リピート施策 を検討するなら、 短期的にはポイント・クーポンなどの割引や、メルマガ・ステップメールでの訴求を行い、中長期的には、ネットショップの世界観を確立してファンを作ること を心掛けましょう。 本日はforUSERS株式会社でコンサルをしている筆者が、リピート購入で売上を上げるための5つのポイントを詳しく解説します。 単品ネットショップと違い、総合ネットショップはリピート購入されづらい. 単品ネットショップとは、健康食品やサプリメント、化粧品など、主に単一の商品を扱うサイトです。 |job| qkv| cgf| ymx| ybs| yzv| ked| lkv| qio| ppo| bvq| klu| mbz| aiw| jnt| hvt| mtx| jhe| thx| vad| rnd| kyt| dar| isi| ujs| meb| igg| ipo| npm| rec| ypy| szm| tny| hig| nud| dlu| clx| yqj| krx| pbl| uoz| ire| irp| vhh| ndn| yih| wac| qrz| ywj| lcx|