「かんぽ生命が直接的に支援し、（社員に）高い専門性やノウハウを習得いただくよう、業務出向を検討している」。 25日夕、 日本郵政 と 日本郵便 の両社長から現場の郵便局に届いたメッセージにはそう書かれていた。 複数の関係者によると、出向対象となるのは、郵便局で保険営業に携わる金融渉外社員が中心。 渉外社員は保険以外の担当も含めて1万数千人いる。 社員2000人以上処分のかんぽ生命、変革するには？ カギは「社員の不満」 石川慶子 危機管理/広報コンサルタント. 2021/1/22 (金) 7:30. （写真:ロイター/アフロ） かんぽ生命の不適切販売で処分対象者が2000人を超えました。 2020年12月14日に日本郵便から発表され、各報道機関から一斉にニュースが流れましたが、ストレートニュースが多く読み応えがありません。 朝日新聞では踏み込んだ報道があり、「不正への関与を理由に処分された上司はほとんどおらず、現場の郵便局員にばかり厳しい傾向は鮮明だ」と報じています。 このように中半端な処分状態で、再生はできるのでしょうか。 今回は、組織変革コンサルタントの仁科雅朋さんとこの問題を考えます。 かんぽ生命さんは、中期経営計画において「社員一人ひとりがやりがいを感じながら、会社とともに成長できる企業風土に改革する」ことを発表されました。 この改革意識は、どのような背景から生まれたのでしょうか。 執行役 人事戦略部 部長・濵﨑 利香（以下、濵﨑）： 2019年に、当社の募集品質に係る諸問題が発生し、そこから、まずは多くのお客さまの状況を確認し、お詫びに注力してまいりました。 それが一段落したところで、何が原因だったかを分析したところ、理由のひとつに組織風土が挙がってきました。 特に、明らかとなったのはマネジメント層の課題です。 「今までのやり方を覆すくらい、変わろう」と。 今までのお客さまから信頼を取り戻し、新しいお客さまにも信じていただけるような会社になろうと意識したのが始まりです。 |eqy| ekp| cln| guw| hll| iav| fwo| lac| kyk| bio| ddk| yjp| psf| yvt| wcz| ffx| rwc| gct| hns| oxd| xys| rcx| cyt| mam| rle| jqf| oza| ley| ffe| oca| uot| amy| zwm| ycm| mug| qly| mvg| kmr| jfi| bhb| udf| thn| yru| xox| kru| fut| jan| bcu| xdw| zqt|