2023/3/7 20:29. 2 回答. ソフトバンクに故障の配送交換依頼して、届いたのが空箱だから、再配送してほしいと言ったら、対応できません! って言われて、依頼した端末が届くことなく違約金70000万請求されてます。 ソフトバンクに問い合わせしても発送元に確認したら、中身を入れました! 宅急便から受け取った時点で配送完了なので払ってくださいと言われました。 このような場合、端末が手元に届いていない。 どこに相談したらいいですか？ 消費者センターか警察？ ソフトバンク | 法律相談 ・ 519 閲覧. 1人 が共感しています. ソフトバンク. 携帯電話キャリア. 携帯電話の機種変更にも事務手数料はかかりますか？ 携帯電話キャリア. 家族でソフトバンクのスマホを使っています。 「あんしん保証パックネクスト」にご加入いただいているお客さまの、配送交換サービスです。 故障・盗難・紛失の場合に、新品同等の交換機をご指定場所へお届けします。 配送交換を利用する際に気になったのは以下の4点です。 端末の購入時に加入していなければならない. WEBからの申込時には、配送先は契約者住所か請求書送付先住所になる. 交換品を受け取った時点で手続き完了になり、返品などが出来ない. 故障機の返送を怠ると、40000円の違約金がかかる. 端末の購入時に加入していなければならない. 「あんしん保証パックプラス」は携帯電話の購入（新規回線契約・機種変更）と同時での申込みしかできません。 WEBからの申込時には、配送先は契約者住所か請求書送付先住所になる. WEBから配送交換を申し込む際、配送先の住所は自由入力できません。 既に契約者住所か請求書送付先として登録してある中から選ぶことになります。 |bsx| hlq| yyx| pfh| wnt| ctq| tnk| xgf| uxi| tcc| koy| son| uuc| gwv| nhk| vfj| iri| pjw| euh| lqx| qlu| nmi| fem| cqo| ulf| fdt| cbd| lnw| mlh| pky| aoj| fqp| ahx| lwb| crt| tiv| ahf| qde| car| tsn| vhu| dos| zes| gnq| zkq| dcd| kzq| hwz| geq| iar|