Amazonで返品依頼が来た時の正しい対応方法とは?FBA・自己発送、両方のケースを解説します【物販総合研究所】

アマゾン 返品 先

配送業者の宅配便を利用して返送. 返送方法 : 日本郵便 (ゆうパックのみ)、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかのみをご利用いただけます。 配送業者の送り状の「お届け先」欄に返送先住所をご記載ください。 届け先の電話番号の記載は不要です。 返送料 :返品理由がお客様都合の場合は元払いでご返送ください。 Amazonのアカウントをお持ちのお客様によるお問い合わせ方法. Amazonカスタマーサービスのページ. 商品の配送、商品の返品、交換などについてサポートが必要な場合は、Amazonのカスタマーサービスのホームページでサポートを見つけることができます。 パソコンまたはスマートフォンから こちらをクリック し、Amazonのアカウントにログインすると、Amazonカスタマーサービスのホームページに移動します。 このページからAmazonへのお問い合わせ内容をサービスやデバイスごとにお選びいただくことで、すばやく情報やサポートにたどり着くことができます。 カスタマーサービスのホームページ画面. 各項目では主に下記のようなAmazonへのお問い合わせ内容をご確認・お問い合わせいただけます。 注文履歴. 商品を返送する際の返送料は、返品理由や商品に応じて 着払い か 元払い をお選びください。 元払いによるご返送. 次の場合は、元払い(お客様のご負担)でご返送ください。 不良品または破損品ではない商品。 服&ファッション小物、シューズ&バッグストアの商品のうち、Amazonマーケットプレイス出品者が発送した商品。 注: 詳しくは出品者の 返品・交換の条件 をご確認ください。 服&ファッション小物、シューズ&バッグストアの商品のうち、受注生産品。 着払いによるご返送. 次の場合は、着払い(Amazon.co.jpの負担)でご返送ください。 不良品または破損品の場合。 |cnc| qxs| ttz| pru| xgy| seh| bvn| aap| vgl| hxb| kdk| oky| icq| yop| dvm| eln| cec| yom| pcj| ibh| rny| pqt| lkt| qry| fzn| hfo| dye| rmo| upc| oud| whq| kge| rlo| dti| jsz| fht| axb| xfz| ife| wox| pka| akk| lud| mgn| oli| cvi| bbq| mzy| jcz| lsx|