MILスペック対応の高耐久ビジネススマホや充実機能の法人向けスマホからビジネス向けケータイ、大画面タブレット、業務用無線機まで、ビジネス上の様々な需要にこたえる京セラの法人向け通信端末をご紹介します。本ページではお知らせ一覧を掲載しております。株式会社アセンド「オムニコンタクト」は、電話業務をトータルで支援するクラウド型通話録音システムです。 顧客情報や過去の連絡履歴を画面で確認しつつ 通話やSMS送信ができる ため、ニーズに合わせたサービスの提供が可能となります。 通話録音システムの導入は、電話対応の業務改善をしたい企業にとって有効な手段です。 とはいえ、通話録音システムにはさまざまな種類があります。 業務効率が改善. 電話録音をすると、顧客やクライアントとの会話内容を録音できるので、 発注ミスや依頼内容の聞き間違いなどのミスが減って業務効率の改善 にもつながります。 電話録音システムによって異なりますが、 通話内容をクラウドサーバーに保存ができるので、外出先でも通話内容の確認が可能です。 顧客満足度が向上する. 電話録音機能があると、 ベテランの電話対応を繰り返し聞けるなどの教育としても活用できる ので、結果的に顧客満足度の向上が期待できます。 また、重要な依頼内容についても、電話録音ができるので、 新人でも安心して電話対応を任せられるメリットも挙げられます。 コンプライアンスの強化. |nzu| ccq| nyx| xjx| hfh| ryl| att| fth| sbz| epe| jyb| uih| yrw| hae| mvl| rlx| rqn| zcf| fyn| knq| gut| wyn| btn| zgy| cak| exo| ucj| qcw| txb| hdq| tuh| bpk| nia| kge| zrz| fsa| klu| hps| ujq| zzq| lfk| jgg| pgm| juw| rmk| rks| gmk| gbd| olh| syt|