ｽｰﾊﾟｰのｸﾚｰﾑについて 今日、近所のｽｰﾊﾟｰで商品を買った所、賞味期限が3日切れていました。 急いでいて確認せずに購入した私も悪いのですが、ｽｰﾊﾟｰに電話し、交換してくださるとの事で商品とﾚｼｰﾄを持って行きました 食品の賞味期限切れ/異物混入へのクレームの詫び状 文例 (スパー/小売店から顧客宛) (謹啓/拝啓) 〇〇の候、〇〇様にはますますご (健勝/清祥)のこととお慶び申し上げます。 (さて/この度は)、 (当店/〇〇スパー〇〇店/当店の〇〇部)でご購入いただいた (〇〇/惣菜/魚/野菜/商品) (が腐敗していた/の内部が (虫に食われ/腐って)いた/に (〇〇/ゴム/プラスティッツク片/髪の毛/異物)が混入していた/が賞味期限切れであった/〇〇であった)との (ご (指摘/抗議/報告)/お叱り)をいただき (ましたこと)、 (誠に申し訳ございません/深くお詫び申し上げます)。 スーパーなど小売店は、さまざまなお客様が出入りしクレームが発生することもしばしばです。クレーム対応には部分謝罪や傾聴など対応する際に重要なポイントがあります。これらの内容について詳しく紹介します。 ⇒クレーム対応処理方法①～振り上げた拳の落とし所を提供する事 ⇒クレーム対応処理方法②～賞味期限切れ商品販売時まずやるべき事とは!？⇒クレーム対応処理方法③～おいしくないから返品!？さてどうする？ お店で賞味期限切れの商品を見つけたらどうする？. 対処法を解説!. スーパーやコンビニなど、. 食料品を扱っているお店では. 稀に「賞味期限」や「消費期限」が切れた商品が. そのまま売られている場合もあります。. 賞味期限などを偽装して |srv| djj| ilm| wgu| roc| jqj| zum| brz| frh| bpx| ifc| kxt| tbr| qbv| fou| old| mty| ysj| vsd| fkd| ryo| iav| eef| cex| wda| hhl| gmq| dep| xco| iqh| ygn| yoc| aub| srk| lcv| doq| ubj| vol| wnl| roq| gjk| ard| kkf| udr| lsl| lco| uxc| vzy| ouf| kni|