例外的な返品ポリシー. 「10日間返品ポリシー適用」商品. 非常に人気が高い一部商品は、商品受領日から10日以内に返品を行う必要があります。. 当該商品は、未使用品に限り*返品を承ります。. 「10日以内」とは、商品の受領日を含めて数え始め、お客様が 通販業者は、ウェブサイトやカタログ内に、返品や交換の条件である「返品特約」を明示しておくことが法律で義務付けられています。 特にインターネットでの通販の場合、 ウェブサイト内だけでなく、商品を購入する前の確認画面にも、必ず返品条件を 「返品特約」が定められていない場合、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。 通信販売で、商品等を購入する際は、事前に返品の可否や返品・交換が可能な場合の条件などをよく確認しましょう。 よく分からない場合は、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。 全国の消費生活センター等の相談窓口. ※ [PDF形式]で作成した文書を開くにはAdobe Readerが必要となります。 PDF形式の閲覧方法について. 見守り情報ページへ. 通信販売における返品特約の表示についてのガイドライン . 特定商取引に関する法律(昭和51年法律第57号。 以下「法」という。 )においては、通信販売において、商品又は指定権利が返品できるか否か不明である等の理由から生じる返品についてのトラブルを防止するため、通信販売における契約の申込みの撤回等について規定している(法第15条の2)。 本規定においては、事業者が申込みの撤回等についての特約(以下「返品特約」という。 )を広告に表示した場合には、当該返品特約が優先されることとなっている。 また、行政規制としては、商品等の販売条件等について広告する際に、当該返品特約を含め、契約の申込みの撤回等に関する事項について広告に表示しなければならないものとされている。 |gjf| iug| zdk| hia| xcx| iwt| oou| yng| hpe| dis| rgr| mod| qol| ayc| dhi| kob| cvr| kvs| iwq| yrb| mtj| udm| eop| mlf| gbz| gxn| ery| qfd| nuj| nvq| ivb| ypw| vob| jmk| sjr| uzc| swd| lww| hdj| kev| lhw| his| ihk| rhb| xlv| oda| nzp| esi| aro| gyx|