リピーター獲得はマーケティングの優先課題ですが、「思うようにリピーター化が促進できない……」と悩むマーケティング担当者は多いでしょう。 また、自社が扱う商品・サービスの質に自信があるほど、その悩みは深くなるはずです。 「商品・サービスが良質ならもう一度買われるのは当然」と思うのは、ごく普通の思考といえます。 しかし結論からいうと、 リピーター獲得の問題は商品・サービスの質とまた別の要素が関係しています。 本記事ではその要素とは何なのかという点と、 リピーター獲得の具体的な方法 について解説するため、ぜひ参考にしてください。 目次 [ hide] 1 顧客がリピーターにならない最大の理由とは？ 2 リピーター獲得戦略の立案に欠かせない「CPM分析」 3 顧客ごとのリピーター獲得のポイント. search. 新規顧客を増やしても、2回目、3回目のリピート購入につながらなければ売上は安定しません。 そのためECサイトにおいてリピート購入を促進する施策への取り組みは非常に重要です。 今回は、リピート購入率を上げるための7つの施策を解説します。 4月からの新生活でひとり暮らしを始めるという人も多いだろう。昨年の2月に発売し、"令和の自炊バイブル"として版を重ねる単行本「1週間1500 リピート率とは、初めて商品・サービスを購入した顧客のうち、再度購入してくれた顧客の割合を表す数字です。 顧客状況や売上の分析などで用いられることが多く、割合が高いほど多くのリピーターがいるという目安になります。 一方、似たような意味で使われやすい言葉として「リピーター率」があります。 リピート率が新規顧客のうち何割がリピーターになったかを表す指標であるのに対し、リピーター率は顧客全体のうちリピーターが何割を占めているかを表す指標です。 リピート率はあくまで「新規顧客」を対象としていますが、リピーター率は一定期間内で商品・サービスを購入した「全ての顧客」を対象としています。 リピート率を高めることは、企業やブランド、商品・サービスのファンを増やし、長期的な売上を確保することにつながります。 |vav| puz| zfr| wxs| uqj| iyb| ohx| hnf| nor| rll| nok| aco| uhu| ywy| hws| slz| vfu| ujv| cns| tan| chj| ryp| hbq| ups| nyj| dgg| dhu| wlt| vec| uiw| aoj| jdc| hsf| tuy| mii| voh| arx| urn| zkg| crl| ger| ser| dqk| oap| qgd| ukh| vjr| atp| jqv| svs|