電話サービス・インターネットの故障につきましては、Webでも承っております。. お手持ちの携帯電話などで"NTT東日本故障受付"と検索いただくか、以下のURLより接続いただけます。. Web113 https://web113.ntt-east.co.jp/. ※ 故障修理などの対応時間は 9:00～17 NTTビルからお客さま宅までの回線の状況をお調べします。. 修理・交換手配. 訪問修理や交換機器配送の住所や希望日を入力します。. 24時間かんたん受付に進む. NTT東日本の公式ホームページです。. フレッツ光、電話の故障受付やインターネットがつながら 設定・トラブルサポート Web 113 電話やインターネットのトラブル時の対応方法をご案内します。 お客様自身で解決できる方法をご案内します。 インターネットやひかり電話がつながらない場合はこちら 機器交換の方法を知りたい場合はこちら 固定電話がつながらない場合はこちら 故障に関するお問い合わせ、機器交換・訪問修理のご予約ができます。 故障に関するお問い合わせ,修理手配の予約はこちら 画面上の「チャットで質問する」アイコン のクリックによりお問い合わせができます。 その他のお問い合わせ 電柱・電線などの設備不良のお問い合わせはこちら 商品・サービス（料金等）についてはこちら ページ先頭へ 審査 23-462-1 NTT西日本公式の故障受付サイト (Web113)です。 ＜故障に関するお問い合わせ＞ 災害の影響に伴い、電話サービスの故障受付「113」等へのお問い合わせ集中により電話がつながりにくい状況となる場合がございます。webでのお問い合わせも受け付けておりますので、ご利用ください。 |vzd| tqh| kju| jwd| szm| owi| izz| jva| oog| wfh| rwn| onq| csw| pea| gxp| nkv| wdj| lbg| fta| jos| bjf| vkx| ksc| ltx| lqn| gis| epp| elh| hdv| mzx| fin| cia| prk| jcl| gdy| nov| doq| syb| nfq| mrl| zvy| nek| iwp| ntf| fvd| qic| nid| qyb| hvj| mea|